OpenAI tarafından geliştirilen yapay zeka aracı ChatGPT, 10 Haziran 2025 öğle saatlerinden itibaren dünya genelinde ciddi erişim sorunlarıyla gündeme geldi. Hem bireysel kullanıcılar hem de kurumsal müşteriler, ChatGPT erişim sorunu mu yaşıyor? sorusunun yanıtını ararken, OpenAI'den açıklama geldi ve sorunların incelenmekte olduğu bildirildi.
KULLANICILAR NE TÜR HATALARLA KARŞILAŞTI?
Küresel çapta milyonlarca aktif kullanıcıya sahip olan ChatGPT, özellikle mobil ve web sürümlerinde farklı hata mesajları göstermeye başladı. Kullanıcıların en çok karşılaştığı sorunlar arasında:
“Mesaj akışında hata”
“Mesajınız iletilemedi”
“Bir şey ters gitti, lütfen sohbeti yeniden yüklemeyi deneyin” yer aldı. Sistem zaman zaman yanıt verse de, cevap sürelerinin uzadığı ve bazı soruların hiç yanıtlanmadığı yönünde yoğun şikayetler geldi.
YANITLAR YAVAŞLADI, KESİNTİLER ARTTI
Erişim problemlerinin yanı sıra, ChatGPT'nin genel performansında da ciddi yavaşlamalar gözlendi. Özellikle GPT-4 tabanlı sistemlerde yanıt sürelerinin 10-15 saniyeye kadar çıktığı belirtildi. Sosyal medya platformlarında kullanıcılar arasında “ChatGPT çöktü mü?” etiketi kısa sürede gündem olurken, sistemde yaşanan bu kesinti küresel çapta dikkat çekti.
OPENAI’DEN RESMİ AÇIKLAMA GELDİ
OpenAI, saat 12:56 itibarıyla resmi durum sayfası üzerinden açıklama yayımladı. Açıklamada, “Bazı kullanıcılarımız yüksek hata oranları ve yanıt gecikmeleri yaşamaktadır. Teknik ekiplerimiz sorunu araştırmakta ve çözüm için çalışmaktadır” ifadelerine yer verildi. Ayrıca, OpenAI’nin başka bir hizmeti olan Sora sisteminde de benzer sorunlar yaşandığı ve durumun bütüncül olarak değerlendirildiği belirtildi.
DOWNDETECTOR ÜZERİNDEN GERİ BİLDİRİMLER ARTTI
Downdetector, gerçek zamanlı servis kesintilerini takip eden platform olarak bugün binlerce kullanıcıdan gelen raporları bir araya topladı. Verilere göre:
Erişim sorunları Avrupa, Amerika, Asya ve Orta Doğu bölgelerinde yaygın şekilde hissedildi.
Kullanıcılar sistemsel yanıt alamadıklarını veya çok yavaş yanıt aldıklarını bildirdi.
Geri bildirimlerin yoğunluğu, sorunun lokal değil küresel ölçekte olduğunu ortaya koydu.
KESİNTİNİN NEDENİ HENÜZ BELİRLENEMEDİ
ChatGPT erişim sorunu mu yaşıyor? sorusuna teknik bir yanıt verilebilmesi için OpenAI’nin yapacağı detaylı analiz bekleniyor. Şirket, şu ana kadar kesintinin teknik detayları hakkında açıklama yapmamış olsa da, mühendislik ekiplerinin arızayı gidermek için yoğun mesai harcadığı biliniyor.
Açıklamada, sistem normale dönene kadar kullanıcıların sabırlı olması istenirken, güncellemelerin OpenAI’nin resmi durum sayfası üzerinden paylaşılacağı da duyuruldu.